Em Guarulhos (SP), a Praça da Cidadania passa a disponibilizar também os serviços oferecidos pelos totens de autoatendimento do Poupatempo. A iniciativa amplia o acesso da população a serviços públicos essenciais diretamente nesses espaços, de forma prática, rápida e segura, sem a necessidade de deslocamento até unidades físicas tradicionais.
Ao todo, os totens disponibilizam 1.770 serviços digitais, que podem ser realizados integralmente nos próprios equipamentos. Entre as funcionalidades estão a obtenção da Carteira de Identidade Nacional (CIN), a emissão de segunda via do documento, a renovação e a solicitação da CNH definitiva, o início do processo de primeira habilitação, além de serviços da Sabesp e outras demandas do Poupatempo.
Os equipamentos foram projetados para garantir mais agilidade, autonomia e comodidade ao cidadão. O atendimento é realizado por meio de identificação biométrica e permite o pagamento de taxas diretamente no terminal, por cartão ou débito bancário. Os totens também contam com scanner para digitalização e anexação de documentos, além da impressão de comprovantes, protocolos e consultas, assegurando um atendimento completo em um único local.
A ação, realizada em parceria com o Fundo Social de São Paulo, reforça o papel das Praças da Cidadania como polos de inclusão social, cidadania e modernização do atendimento público, por meio de parceria com o Fundo Social de São Paulo. A unidade guarulhense está localizada na rua Padre Dorindo de Oliveira Matias, 193 – Jardim Bonsucesso.
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